ALGEMENE VOORWAARDEN – WAGEMAKERS INSTALLATIETECHNIEK B.V.

01 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Wagemakers Installatietechniek B.V., hierna: Wagemakers.

2. De algemene voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld, zodat deze daarvan kennis kan nemen en deze kan bewaren.

3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

02 Offertes en afspraken

1. Een offerte vermeldt, voor zover van toepassing, de werkzaamheden, materialen, prijs en overige relevante afspraken.

2. Een vaste prijs geldt voor de werkzaamheden die uitdrukkelijk in de offerte of overeenkomst zijn opgenomen.

3. Wanneer een richtprijs wordt afgesproken, betreft dit een schatting van de uiteindelijke kosten. Wagemakers informeert de opdrachtgever tijdig wanneer overschrijding van de richtprijs wordt voorzien en bespreekt het verdere verloop.

4. Werkzaamheden die op verzoek van de opdrachtgever worden gewijzigd of uitgebreid, of die door onvoorziene omstandigheden noodzakelijk blijken, kunnen leiden tot meerwerk.

5. Wagemakers waarschuwt de opdrachtgever, voor zover redelijkerwijs mogelijk vooraf, over de aard van het meerwerk en de daarmee gemoeide extra kosten. Bij spoedeisende werkzaamheden die noodzakelijk zijn om schade, gevaar of verdere gevolgschade te voorkomen, kan voorafgaande toestemming redelijkerwijs niet altijd mogelijk zijn.

6. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Wagemakers niet.

03 Uitvoering van werkzaamheden

1. Wagemakers voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap en met inachtneming van de toepasselijke technische voorschriften.

2. De opdrachtgever zorgt voor een veilige en voldoende toegankelijke werklocatie en verstrekt de informatie die redelijkerwijs nodig is voor de uitvoering.

3. Bij werkzaamheden aan bestaande installaties kan Wagemakers worden geconfronteerd met verborgen gebreken, verouderde of ondeugdelijke onderdelen of andere omstandigheden die vooraf niet redelijkerwijs zichtbaar waren. Noodzakelijke aanvullende werkzaamheden kunnen in dat geval als meerwerk worden uitgevoerd, met inachtneming van de afspraken over meerwerk.

4. Indien Wagemakers werkzaamheden adviseert die noodzakelijk zijn voor een veilige of deugdelijke werking van de installatie en de opdrachtgever deze weigert, wordt de opdrachtgever, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf geïnformeerd over de voorzienbare risico’s en mogelijke gevolgschade.

5. Een weigering van dergelijke werkzaamheden wordt, voor zover mogelijk, op de werkbon of anderszins schriftelijk vastgelegd. Wagemakers is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van of samenhangt met de geweigerde werkzaamheden of het risico waarvoor vooraf is gewaarschuwd, voor zover de wet dit toestaat.

04 Garantie en aansprakelijkheid

1. Wagemakers staat ervoor in dat de werkzaamheden worden uitgevoerd overeenkomstig de gemaakte afspraken. De wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.

2. Een eventueel aanvullende garantie wordt vermeld in de offerte, overeenkomst, werkbon of factuur.

3. Wagemakers is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van reeds aanwezige gebreken, normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden of door de opdrachtgever geweigerde noodzakelijke werkzaamheden, voor zover de wet dit toestaat.

4. Indien een gebrek aan de uitvoering aan Wagemakers kan worden toegerekend, krijgt Wagemakers, voor zover redelijkerwijs mogelijk, de gelegenheid dit gebrek te onderzoeken en te herstellen.

5. Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover de wet een beperking niet toestaat.

05 Betaling

1. Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.

2. Bij niet-tijdige betaling kan Wagemakers aanspraak maken op de wettelijke rente en, voor zover wettelijk toegestaan, buitengerechtelijke incassokosten.

3. Indien openstaande bedragen niet tijdig worden betaald, kan Wagemakers verdere werkzaamheden opschorten, voor zover dit rechtens is toegestaan.

06 Klachten en geschillen

1. Klachten over de uitvoering van werkzaamheden worden zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Wagemakers gemeld, met een duidelijke omschrijving van het probleem.

2. De opdrachtgever geeft Wagemakers een redelijke gelegenheid om een klacht of gebrek te onderzoeken en, indien Wagemakers daarvoor verantwoordelijk is, te herstellen.

3. Indien partijen een geschil niet in onderling overleg kunnen oplossen, kunnen zij dit voorleggen aan de bevoegde rechter, tenzij partijen schriftelijk een andere vorm van geschilbeslechting zijn overeengekomen.

4. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen en diensten van Wagemakers Installatietechniek B.V., hierna te noemen: “Wagemakers”.

2. Door het verstrekken van een opdracht aan Wagemakers verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door Wagemakers zijn bevestigd.

2. Offertes en prijzen

1. Offertes zijn gebaseerd op de werkzaamheden, materialen en omstandigheden die op het moment van opstellen redelijkerwijs bekend zijn.

2. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen gebaseerd op normale omstandigheden en een normale bereikbaarheid van de werklocatie.

3. Een offerte is gebaseerd op de beschikbare informatie en kan worden aangepast indien tijdens de uitvoering blijkt dat de feitelijke situatie afwijkt van de vooraf bekende of opgegeven situatie.

4. Kennelijke fouten, vergissingen of onjuistheden in een offerte binden Wagemakers niet.

3. Uitvoering van werkzaamheden

1. Wagemakers voert werkzaamheden uit naar beste inzicht, vakmanschap en conform de geldende technische voorschriften.

2. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werklocatie tijdig toegankelijk, veilig en voldoende vrij van obstakels is.

3. Wagemakers mag werkzaamheden opschorten indien uitvoering niet veilig, technisch verantwoord of redelijkerwijs mogelijk is.

4. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat de bestaande installatie, constructie of situatie gebreken vertoont die vooraf niet zichtbaar of voorzienbaar waren, kan Wagemakers de werkzaamheden onderbreken totdat hierover met de opdrachtgever afspraken zijn gemaakt.

4. Onvoorziene werkzaamheden en meerwerk

1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende, gewijzigde of onvoorziene werkzaamheden noodzakelijk zijn, kunnen deze worden aangemerkt als meerwerk.

2. Onder meerwerk vallen onder andere werkzaamheden die noodzakelijk blijken als gevolg van verborgen gebreken, afwijkende bestaande installaties, beschadigde of ondeugdelijke materialen, extra benodigde materialen, gewijzigde omstandigheden of werkzaamheden die redelijkerwijs niet in de oorspronkelijke opdracht konden worden voorzien.

3. Meerwerk wordt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf aan de opdrachtgever gemeld en toegelicht.

4. Indien voorafgaande toestemming redelijkerwijs niet mogelijk is, bijvoorbeeld wanneer direct ingrijpen noodzakelijk is om schade, gevaar of verdere gevolgschade te voorkomen, mag Wagemakers noodzakelijke werkzaamheden uitvoeren en de daarmee gemoeide kosten als meerwerk in rekening brengen.

5. De opdrachtgever wordt zo duidelijk mogelijk geïnformeerd over de aard, noodzaak en eventuele kosten van het meerwerk.

5. Weigering van noodzakelijke werkzaamheden

1. Indien Wagemakers tijdens de uitvoering constateert dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn om de installatie veilig, deugdelijk of volgens de geldende technische voorschriften te laten functioneren, wordt de opdrachtgever hiervan geïnformeerd.

2. Indien de opdrachtgever deze werkzaamheden weigert, zal Wagemakers, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf duidelijk aangeven welke risico’s, gebreken, storingen of gevolgschade hierdoor kunnen ontstaan of blijven bestaan.

3. Indien de opdrachtgever na deze waarschuwing besluit de geadviseerde werkzaamheden niet te laten uitvoeren, wordt deze keuze voor zover mogelijk schriftelijk of op de werkbon vastgelegd.

4. Wagemakers is niet aansprakelijk voor schade, storingen, gebreken of gevolgschade die redelijkerwijs verband houdt met werkzaamheden die door de opdrachtgever zijn geweigerd, voor zover deze schade het gevolg is van of samenhangt met de geweigerde werkzaamheden of de daarmee samenhangende bestaande situatie.

5. Een weigering van werkzaamheden ontslaat Wagemakers niet van de verplichting om de opdrachtgever te informeren wanneer sprake is van een redelijkerwijs voorzienbaar risico.

6. Bestaande installaties en verborgen gebreken

1. Wagemakers is bij werkzaamheden aan bestaande installaties afhankelijk van de staat waarin deze zich bevinden.

2. Gebreken of tekortkomingen die vóór of tijdens de werkzaamheden aan het licht komen en die niet door Wagemakers zijn veroorzaakt, kunnen aanleiding geven tot aanvullende werkzaamheden en meerkosten.

3. Wagemakers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van reeds aanwezige gebreken, ondeugdelijke constructies, verouderde installaties of ondeugdelijk materiaal, tenzij Wagemakers deze schade zelf heeft veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming.

7. Materialen

1. Wagemakers bepaalt, tenzij anders overeengekomen, welke materialen en onderdelen technisch geschikt zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.

2. Indien een door de opdrachtgever aangeleverd materiaal of onderdeel ondeugdelijk, ongeschikt of beschadigd blijkt, mag Wagemakers het gebruik daarvan weigeren.

3. Eventuele extra kosten als gevolg van ondeugdelijk, ontbrekend of ongeschikt materiaal kunnen als meerwerk worden doorberekend.

8. Aansprakelijkheid

1. Wagemakers voert werkzaamheden zorgvuldig en naar beste vermogen uit.

2. De aansprakelijkheid van Wagemakers is beperkt tot directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een aan Wagemakers toe te rekenen tekortkoming, voor zover wettelijk toegestaan.

3. Wagemakers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade of schade die is ontstaan door omstandigheden die buiten haar invloed liggen, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Wagemakers is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever noodzakelijke werkzaamheden of geadviseerde herstelmaatregelen heeft geweigerd.

5. Indien Wagemakers vooraf schriftelijk of op de werkbon heeft gewaarschuwd voor een mogelijk risico en de opdrachtgever desondanks kiest voor het niet uitvoeren van de geadviseerde werkzaamheden, komt het risico van de daarmee samenhangende gevolgen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de opdrachtgever.

9. Garantie

1. Op door Wagemakers uitgevoerde werkzaamheden wordt garantie verleend voor zover dit vooraf is overeengekomen of voortvloeit uit de toepasselijke wettelijke bepalingen.

2. Garantie vervalt voor zover een gebrek het gevolg is van onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden, onvoldoende onderhoud, normale slijtage of door de opdrachtgever geweigerde noodzakelijke werkzaamheden.

3. Fabrieksgaranties op geleverde materialen en apparatuur gelden volgens de voorwaarden van de betreffende fabrikant.

10. Betaling

1. Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.

2. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, gehouden tot vergoeding van de wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten.

3. Wagemakers behoudt zich het recht voor verdere werkzaamheden op te schorten indien openstaande facturen niet tijdig worden voldaan.

11. Annulering en verhindering

1. Indien de opdrachtgever een afspraak of opdracht annuleert of verplaatst, kunnen reeds gemaakte kosten en redelijkerwijs ontstane kosten in rekening worden gebracht.

2. Indien de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd doordat de werklocatie niet toegankelijk, onvoldoende voorbereid of onveilig is, kunnen hierdoor ontstane extra kosten aan de opdrachtgever worden doorberekend.

12. Overmacht

1. Wagemakers is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van werkzaamheden wanneer dit het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar macht liggen.

2. Onder overmacht kunnen onder andere worden verstaan: extreme weersomstandigheden, storingen, leveringsproblemen, ziekte, onvoorziene technische omstandigheden en andere omstandigheden waarop Wagemakers redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.

13. Klachten

1. Eventuele klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Wagemakers te worden gemeld.

2. De opdrachtgever dient Wagemakers de gelegenheid te geven een gemelde klacht of gebrek te onderzoeken en, indien van toepassing, te herstellen.

14. Slotbepaling

1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2. Op alle overeenkomsten met Wagemakers is Nederlands recht van toepassing.

Wagemakers Installatietechniek B.V.